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Wie können wir Spreadshirt verbessern?

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  1. Guthaben wird nicht mehr richtig angezeigt.

    In der Übersicht, wird mir in dem Diagramm ein Verkauf angezeigt. Wenn ich jedoch auf Detailansicht gehe, erscheint dieser verkauf nicht in der Tabelle. (Auch nach mehreren Tagen) Es ist schon das zweite mal in Folge das das passiert.

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    • Designs lassen sich in einer gewünschten Reihenfolge anordnen, werden so aber nicht abgespeichert und angezeigt.

      Hallo Spreadshirt-Team,

      Thema: "Design-Anordnung"

      Ich kann meine Designs zwar anordnen, allerdings wird die gewünschte Reihenfolge nicht abgespeichert und somit auch nicht veröffentlicht.

      Es ist ein willkürliches Durcheinander.

      Mit freundlichen Grüßen,

      Shop-Id:113088346

      Tobias

      6 votes
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        9 comments  ·  Problembehebung & Feedback zu Bugs  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
        started  ·  Johanna responded

        Hallo, vielen Dank für die Meldung dieses Fehlers. Es handelt sich dabei nicht um einen Einzelfall sondern um ein allgemeines Problem, mit dem sich das IT-Team bereits beschäftigt. Da besonders viele Komponenten damit in Verbindung stehen, ist die Lösung sehr komplex und nimmt deutlich mehr Zeit in Anspruch, als eingangs angenommen. Ihr erhaltet ein Status-Update, sobald das Problem gelöst ist.

      • Farben mehrerer Produkte gleichzeitig ändern

        Ich möchte die Farbe für alle Shirts auf einmal ändern können. Damit ich Serien anlegen kann.

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          started  ·  Johanna responded

          Erster Meilenstein: Seit gestern ist es möglich, die Default-Farben direkt in der Produktgruppen-Übersicht zu ändern.
          Das automatische Auswählen einer Farbe für alle Produktgruppen gleichzeitig ist derzeit nicht möglich, da ja nicht alle Produkte einer Produktgruppe automatisch auch in der gewählten Farbe verfügbar sind. Sobald die Produktgruppen durch Einzelprodukte ersetzt werden und ihr somit ausschließlich Produkte in eurer Wunschfarbe wählen könnt, arbeiten wir weiter daran.

        • ❤ Designdarstellung tötet meinen letzten Nerv ❤

          Hallo, danke für Euren tollen Shop! Ich habe allerdings seit langem eine Sache, die mich mittlerweile sehr stört. Die Designs auf den Produkten werden trotzdem sie richtig platziert sind nicht richtig angezeigt. Zu groß, zu hoch, zu tief, zu klein....Es sieht so leider nicht besonders gut aus und regt vermutlich auch nicht sonderlich zum Kauf an. Wo kann man noch mal die Funktion finden, wo man seine Designs allen Produkten zuweist? Also automatisch erstellte Produkte. Was kann ich nun machen, damit die Produkte auch gut aussehen? Am besten natürlich automatisch angelegt. Ich kann doch jetzt nicht alle Produkte manuell anlegen...und…

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            1 comment  ·  Problembehebung & Feedback zu Bugs  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

            Hallo,

            das Thema ist leider sehr komplex und wird noch dauern, bis alle Lösungen live sind. Wir sind aber dabei das Thema Schritt für Schritt zu verbessern!

            Viele Grüße
            Spreadshirt

          • Glückwunschkarten (also nicht die typischen Postkarten mit Druck hinten)

            Ich vermisse Karten. Gerade für die Bilder die ich überwiegend male und online stelle, fehlt mir das sehr und ich müsste deswegen extra auf einen zusätzlichen Shop für Postkarten umsteigen.

            So eine Karte mit Sprüchen und Bilder wird immer gerne mal gekauft, ob als Motivation oder Einladung. Daher mein großer Wunsch - blanko Karten.

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              Wir arbeiten gerade an dem Thema!
              Vor Q2 2018 werden wir da nichts live haben, da auch die Produktionsprozesse bedacht werden müssen, aber das Thema wird kommen.

              Viele Grüße
              Spreadshirt

            • Neues Header-Foto hochladen funktioniert nicht

              Hintergrundbild im Header lässt sich nicht verändern. Es erscheint immer wieder, dass Bilder über 4 MB nicht unterstützt werden, aber mein Bild hat noch nicht mal 1 MB. Ich würde auch gerne die alten Headerbilder entfernen können. Das waren erstmal nur Versuche, die ich jetzt wieder entfernen möchte. Außerdem kann ich das Profilbild nicht verändern. Es wird immer wieder das alte angezeigt.

              Mein Shop: https://partner.spreadshirt.de/shop-area/100134062/shop

              Viele Grüße
              Peter H. Kalb

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                started  ·  Johanna responded

                Hallo, dieses Problem könnne wir derzeit leider nur manuell lösen, indem ihr mir Eure Shop-ID nennt und mir bitte genau sagt, welche Grafiken gelöscht werden sollen.
                Es können insgesamt nur Grafiken mit einer Gesamtgröße von 4 MB gespeichert werden. ist dies erschöpft, können keine neuen Grafiken mehr hinzugefügt werden.
                Wir arbeiten an einer Funktion, mit der ihr die Grafiken künftig wieder selbst löschen könnt. Das könnt ihr bis dahin tun, um das Problem zu vermeiden: ladet kleinere Header-Grafiken hoch (200 kB reichen absolut, ihr tut euch keinen Gefallen damit, wenn ihr größere Grafiken nehmt, da dann die Seite länger lädt).

              • Design Sortierung + Kategorie-Übersicht

                Design Sortierung + Kategorie-Übersicht.

                Es braucht eine klare Designsortierung, heißt:
                sowohl im backend, muss ich selbst klar festlegen können in ordnern/unterordnern/kategorien wie ich meine designs verwalte...
                dieds muss auch auswirkung auf den auswahlbereich haben, wenn ich produkte generiere.

                die kategorie+übersicht ist keine wirkliche übersicht... ab 20 produkten wird es anstrengend.

                ich verwende zur zeit noch den 'alten' shop, da der neue ja noch nicht alle features hat die der alte noch drin hat....

                -- kategorien/sortierung... der button, sortierung auf shop anwenden, ist mal da, mal nicjt!!!

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                  Hallo,

                  wir überarbeiten das Thema gerade für den neuen Nutzerbereich. Bis das Thema live ist, wird es aber noch bis in Q3 2018 brauchen.

                  VG
                  Spreadshirt

                • Prefix für ID bei Javascript Shops

                  Hallo,

                  die Integration von dem Shop per Javascript ist echt eine gute Sache, aber es wäre Sinnvoll die ID-Attribute der HTML Elemente per Präfix zu vereinheitlichen. Zum Beispiel:

                  <div id="sprd-footer"> statt <div id="footer">, somit läuft man weniger in die Gefahr, dass CSS Eigenschaften der Hauptseite ungewollt im Shop-layout herumpfuschen.

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                    started  ·  Johanna responded

                    Header und Footer werden in Kürze mit einem eigenen Prefix released, weitere Elemente sind geplant.

                  • im Shop wird für das cap eine andere Farbe angezeigt ...

                    im Shop wird für das cap eine andere Farbe angezeigt als im als bei "Designs" ausgewählt / im Shop unter "Accessoires" werden weitere Produkte angezeigt, die in der partner area nicht angeboten werden / in diesem Bereich Datum des Schreibens anzeigen / die Geschwindigkeit in der partner area soll verbessert werden, habe 100 Mbit/sec und warte, warte ......

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                      Hallo,

                      wir arbeite in der Partner Area an einer besseren Farbauswahl und einer Option einzelne Produkte zu deaktivieren.
                      Das soll in Q2 2018 live gehen.

                      Viele Grüße
                      Spreadshirt

                    • Produkte abwählen, Designposition bei Unisex-Hoodie ändern

                      Ich möchte mich erstmal für euren Kundendienst bedanken.

                      Es wäre toll, wenn man diese Flexfit Baseballkappe abwählen könnte. Wenn ich eine cap im shop platziere, wird es immer automatisch mitangeboten.

                      Ein Filter für die Farbeingrenzung und die Möglichkeit zwei motive auf ein Produkt zu plazieren soll nach eurer Angeben ja wiederkommen. Yeeeaah! Danke.

                      Was mir noch aufgefallen ist, dass die Unisex Hoodies automatisch im shop angeboten werden. Leider sitzt das Motiv meistens nicht an der richtigen Stelle und im Editor ist es leider nicht möglich eine Veränderung zu nehmen. Natürlich können die Kunden es selber noch justieren aber dies passiert…

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                      • Mehrere Motive / Grafiken / Bilder pro Druckfläche

                        Ich möchte mehrere Motive / Grafiken / Bilder auf ein Tshirt drucken, leider ist bisher nur eines möglich...

                        23 votes
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                        • Mehrere Druckflächen gleichzeitig (z.B. Rückseite, Vorderseite, Ärmel)

                          Ich möchte mein Design frei auch auf Rückseite und Ärmeln platzieren können

                          13 votes
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                          • produktauswahl

                            Wann wird in der neuen User Area eine besser Produktauswahl für die jeweiligen Designs verfügbar sein? Einige Motive sind nicht für Babyshirts gedacht und die möchte ich dann auch nicht im shop angezeigt bekommen. Kann man dann auch eigene Kollektionen zusammenstellen oder Produkte (einzelne shirts aus den Standart-Shirts weglassen) abwählen ? Wann werden im allgmeinen neuerungen/Update für die neue UserArea kommen?

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                              Hallo Enrico,

                              Ab Mitte/Ende Februar werden die Kollektionen abgeschafft, Du kannst dann ganz individuell Deine Produktgruppen zusammenstellen. Zudem werde wir dort auch Filter anbringen mit denen Du dann zum Beispiel Kinder-, Männer-, Frauen-, Produkte für bestimmte Design rausfiltern kannst. Danke für Deine Geduld!

                            • Kollektionnen entfernen

                              Hallo, es werden einige Kollektion angeboten die man frei auswählen kann. Ich wurde aber gerne normale T-Shirts und Sports Shirts mit dem gleichen Druck anbieten wollen. Ich fände es hervorragende wen man eine freie Auswahl der Produkte hätte. So entstehen für mich auch keine Dopplungen der angebotenen Designs und die Übersichtlichkeit wird gesteigert.

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                                Hallo,

                                wir arbeiten gerade an diesem Thema und wollen einen neuen Produkterstellungsprozess im März releasen.
                                Wir hoffen, dass die neue Lösung auch deinen Zuspruch findet.

                                Viele Grüße

                              • Angeblich keine Besucher im Shop

                                Hallo zusammen,
                                erstaunlicherweise habe ich angeblich in meinem seit dem 13.11.2016 existierenden Shop keinen einzigen Besucher gehabt...in der Übersicht steht beständig und dauerhaft "0 besucher und 0 bestellungen" für meinen shop "knistelfitz" ... was aber so nicht stimmen kann - schliesslich habe ich schon bestellungen...und sehr klar und deutlich auch mir durchaus bekannte Besucher ;) ... ich hab Euch meine Übersicht mal drangehängt ... könnt ihr mir sagen, wo der Fehler ist - aus-und wieder angemeldet hab ich mich schon ... keine Ahnung wo der Fehler liegt .. vielen Dank schonmal - viele Grüße - Euer Knistelfitz

                                4 votes
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                                  Hallo Kinstelfitz,

                                  leider wird die Statistik noch fehlerhaft angezeigt. Die Anzahl der Bestellungen wird est dann richtig angezeigt werden, wenn das Geld Dir gutgeschrieben wurde – was etwa 2 Wochen nach der Bestellung geschieht. Was die Besucheranzahl angeht, holst Du Dir am besten Google Analytics – das sollte am einfachsten sein. Im ürbiegns arbeiten wir schon an einer neuen Statistik – diese sollte dann im ersten Quartal nächsten Jahres kommen.

                                • bitte hilf mir bei dem aufbau von meinem shop

                                  Bitte hilft mir bei meinem shop

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                                  • Produktansicht & Designansicht / Artikelsortierung für die Startseite

                                    Liebes Spreadshirt-Team,

                                    ich weiß ich reite auf dem Thema herum … aber es lässt mich einfach nicht in Ruhe!

                                    Könnt Ihr nicht bitte mal hingehen und die „Design-Übersicht“ gleichzeitig zur „Produkte mit Designs“ Ansicht anbieten, genau so, wie das früher auch war?
                                    Die „Produkte mit Designs“ Übersicht ist toll … allerdings müssen meine Kunden so lange in den verchiedenen Kategorien suchen, wenn Sie nach bestimmten Designs suchen.
                                    Auch die „Design-Übersicht“ ist im Anfang mega-gut und ich bekomme immer wieder positiven Zuspruch dafür, leider ist sie völlig unbrauchbar in der Folgenavigation.
                                    Setzt Euch doch bitte mal mit Kundendenken davor und navigiert…

                                    2 votes
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                                      dass gleichzeitig die Designansicht und die Produktansicht (so wie im alten Shop) sichtbar ist kommt in den nächsten 4 Wochen :-)

                                      Dass mit der Sortierung ist ein anderes Projekt. Tatsächlich funktioniert diese schon um einiges besser im neuen Nutzerbereich, dieser wird aber für Dich erst nächstes Jahr kommen.

                                      Bis dahin musst Du Dich leider gedulden.

                                    • Shopify Integration

                                      Ein Plugin wäre sehr cool dass die Artikel direkt von Shopify an Spreadshirt übergibt.

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                                        Wir sind momentan in einem Umstrukturierungsprozess unserer Plugin Angebote wie Shopify, um unseren Partnern noch besseren Service anbieten zu können. Daher bieten wir aktuell um etwas Geduld. Sie können bezüglich Fragen gerne eine Mail an service@spreadshirt.net schreiben.

                                      • Produkte sortieren sehr umständlich...

                                        Bei sehr vielen Artikeln im Shop ist das Sortieren nicht so einfach....
                                        Unter "Produkte sortieren" kann man z.B. nur max. 100 auf einer Seite anzeigen lassen und diese auch recht einfach sortieren. Wenn man allerdings z.B. das Produkt Nr. 305 als aller erstes anzeigen lassen möchte, muss man es jeweils erst an den Anfang der Seite 3 setzen um es dann in einem zweiten Schritt auf (z.B.) Seite 2 (mit Pfeil nach oben) zu "befürdern). Dann befindet es sich auf Seite 2 ganz unten und es dauert so unendlich lange bis man (weit zurückliegende) Artikel gut sortiert hat, insbesondere wenn…

                                        6 votes
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                                          Wir werden in Zukunft weniger Optionen zum Sortieren anbieten, euch aber dennoch genug Kontrolle geben. Die Änderungen dafür werden im Q1 2018 released.

                                          VG
                                          Robert

                                        • eigene Kategorien mit Unterkategorien

                                          Hey,
                                          Eine Sache noch, die mir wichtig wäre und die ich sehr begrüßen würde, wäre die Möglichkeit, die eigenen Kategorien mit einer Art Ordnerstruktur versehen zu können. So langsam wird meine Liste an eigenen Kategorien einfach zu lang und ich möchte diese gerne voch weiter einteilen können. Also eine Baumstruktur für die eigenen Kategorien. Wäre das möglich?
                                          LG,
                                          Krischan

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